IZJAVA O PRIVATNOSTI<\/h2>\n
Ovom izjavom Balbelo d.o.o. Franje Tu\u0111mana 4, 32236 Ilok, OIB: 79349413315, se obvezuje da \u0107e za\u0161tititi privatnost korisnika i sigurnost osobnih podataka koje nam pru\u017eaju putem web stranice.<\/p>\n
Mo\u017eete posjetiti na\u0161u web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao \u0161to su va\u0161e ime i pojedinosti o kontaktu) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne po\u0161aljete podatke pomo\u0107u jednog od dostupnih obrazaca za odre\u0111enu svrhu (registracijski obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za upis na newsletter) i time date va\u0161u privolu na prikupljanje i kori\u0161tenje va\u0161ih osobnih podataka u navedene svrhe. Svi osobni podaci koriste se isklju\u010divo u svrhu radi koje su prikupljeni i za koje je dana privola.<\/p>\n
Sukladno odredbama Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka (EU) 2016\/679 ( Uredba), obavje\u0161tavamo vas da \u0107e podaci koje navedete biti registrirani u na\u0161oj bazi podataka te \u0107e se obra\u0111ivati ru\u010dno i automatizirano sukladno Uredbi te nacionalnom zakonodavstvu koje definira provedbu uredbe o za\u0161titi podataka.<\/p>\n
Svi podaci koje unosite na na\u0161u stranicu za\u0161ti\u0107eni su i \u010duvani, sa strogom kontrolom pristupa. Va\u0161i osobni podaci, kao \u0161to su adresa dostave ili adresa e-po\u0161te, pohranjuju se u za\u0161ti\u0107eni sustav kojem pristup imaju samo ovla\u0161teni zaposlenici. Podaci o pla\u0107anju sa\u010duvani su samo u\u00a0BORGUN sustavu te ni tvrtka BALBELO d.o.o. nema uvid u va\u0161e podatke o pla\u0107anju. Balbelo d.o.o. smatra va\u0161u privatnost svojim prioritetom. Balbelo online trgovina vlasni\u0161tvo je tvrtke Balbelo d.o.o. koja je odgovorna za sigurnost kupnje preko interneta i za\u0161titu va\u0161e privatnosti.<\/p>\n
<\/p>\n
PRIHVA\u0106ANJE UVJETA KORI\u0160\u0106ENJA<\/h2>\n
Ovi Uvjeti kori\u0161tenja sastavljeni su u skladu sa Zakonima Republike Hrvatske o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN 41\/14, 110\/15, 14\/19 od 15.02.2019. dalje u tekstu: ZZP), Zakonom o elektroni\u010dkoj trgovini (dalje u tekstu: ZET) i Zakonom o obveznim odnosima (dalje u tekstu: ZOO), te ih uporabom ovog sajta prihva\u0107ate.<\/p>\n
<\/p>\n
NARU\u010cIVANJE<\/h2>\n
Roba (knjige) se naru\u010duje elektroni\u010dkim obrascem na na\u0161oj web-stranici. Ukoliko na na\u0161oj web stranici prvi put naru\u010dujete proizvode, potrebno je registrirati se te odabrati \u017eeljeni proizvod. Ako Prodavatelj nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti sve naru\u010dene artikle, isporu\u010dit \u0107e one koje mo\u017ee. S isporukom tih artikala poslat \u0107e Kupcu e-po\u0161tom obavijest o predvi\u0111enom roku za isporuku preostalih artikala. Kupac mo\u017ee otkazati isporuku preostalih artikala.<\/p>\n
PLA\u0106ANJE<\/span><\/p>\n Naru\u010dene artikle Kupac mo\u017ee platiti na vi\u0161e na\u010dina, i to:<\/p>\n Prilikom preuzimanja dostavljenog Proizvoda, Kupac je du\u017ean pregledati isporu\u010deni proizvod, to jest:<\/p>\n \u2013 provjeriti postoje li eventualno vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja na po\u0161iljci i\/ili na samim proizvodima koji se nalaze unutar po\u0161iljke i odmah ih reklamirati dostavnom radniku, te odbiti preuzeti isporu\u010dene proizvode na kojima su vidljiva o\u0161te\u0107enja. Ukoliko proizvod ima skriveni nedostatak (onaj nedostatak koji se nije mogao otkriti uobi\u010dajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari) \u0161to kupac utvrdi po otvaranju proizvoda \u2013 kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda, uklanjanje nedostatka ili sni\u017eenje cijene.<\/p>\n <\/p>\n Po\u0161tarina za sve narud\u017ebe, iz Hrvatske, koje je potrebno isporu\u010diti iznosi:<\/p>\n Informacije o otpremi na otoke<\/a><\/p>\n Otprema robe vr\u0161i se GLS dostavnom slu\u017ebom, a rok isporuke je do 5 radnih dana od zaprimanja odnosno pla\u0107anja narud\u017ebe.<\/p>\n Cijene otpreme paketa u Europu<\/a><\/p>\n Kupac je du\u017ean prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna o\u0161te\u0107enja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti po\u0161iljku na kojoj su vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja.<\/p>\n Roba je osigurana od gubitka u dostavi, te ako Kupac ni nakon 10 radnih dana od predaje narud\u017ebe ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od Prodavatelja, odnosno od po\u0161tanske slu\u017ebe, mora obavijestiti BALBELO d.o.o. kako bi isti mogao poduzeti radnje da se po\u0161iljka na\u0111e ili po\u0161alje zamjenska.<\/p>\n <\/p>\n U slu\u010dajevima kada je Kupcu isporu\u010den proizvod razli\u010dit od onog kojeg je kupio, isti ima pravo na isporuku naru\u010denog Proizvoda na tro\u0161ak Prodavatelja, a ukoliko to nije mogu\u0107e Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu pla\u0107ene cijene Proizvoda, cijene dostave i naknadu tro\u0161kova povrata Proizvoda te je du\u017ean vratiti krivo dostavljen Proizvod. Reklamacije se podnose putem emaila shop@balbelo.com<\/a><\/p>\n Povrat novca ili reklamaciju robe uva\u017eavamo u roku od 5 radnih dana od primitka po\u0161iljke. Knjige koje se vra\u0107aju moraju biti u originalnoj ambala\u017ei. Kupac ima pravo na povrat ili reklamaciju robe u sljede\u0107im slu\u010dajevima:<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" UVJETI KUPNJE IZJAVA O PRIVATNOSTI Ovom izjavom Balbelo d.o.o. Franje Tu\u0111mana 4, 32236 Ilok, OIB: 79349413315, se obvezuje da \u0107e za\u0161tititi privatnost korisnika i sigurnost osobnih podataka koje nam pru\u017eaju putem web stranice. Mo\u017eete posjetiti na\u0161u web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao \u0161to su va\u0161e […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n
![\"borgun-credit-cards\"](\"https:\/\/balbelo.com\/eu\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/borgun-credit-cards.jpg\")
<\/p>\nPREGLED PRILIKOM PREUZIMANJA<\/h2>\n
\u2013 obavezno otvoriti po\u0161iljku pred dostavlja\u010dem i usporediti dostavljene proizvode s dostavnicom, a ukoliko ne\u0161to nedostaje ili su isporu\u010deni proizvodi koji nisu naru\u010deni, odmah ih reklamirati dostavlja\u010du.<\/p>\nPO\u0160TARINA I OTPREMA ROBE<\/h2>\n
\n
POVRAT NOVCA I REKLAMACIJE<\/h2>\n
\n
UVJETI KUPNJE<\/h1>\r\n
IZJAVA O PRIVATNOSTI<\/h2>\r\nOvom izjavom se obvezujemo da \u0107emo za\u0161tititi privatnost korisnika i sigurnost osobnih podataka koje nam pru\u017eaju putem web stranice.\r\n\r\nMo\u017eete posjetiti na\u0161u web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao \u0161to su va\u0161e ime i pojedinosti o kontaktu) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne po\u0161aljete podatke pomo\u0107u jednog od dostupnih obrazaca za odre\u0111enu svrhu (registracijski obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za upis na newsletter) i time date va\u0161u privolu na prikupljanje i kori\u0161tenje va\u0161ih osobnih podataka u navedene svrhe. Svi osobni podaci koriste se isklju\u010divo u svrhu radi koje su prikupljeni i za koje je dana privola.\r\n\r\nSukladno odredbama Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka (EU) 2016\/679 ( Uredba), obavje\u0161tavamo vas da \u0107e podaci koje navedete biti registrirani u na\u0161oj bazi podataka te \u0107e se obra\u0111ivati ru\u010dno i automatizirano sukladno Uredbi te nacionalnom zakonodavstvu koje definira provedbu uredbe o za\u0161titi podataka.\r\n\r\nSvi podaci koje unosite na na\u0161u stranicu za\u0161ti\u0107eni su i \u010duvani, sa strogom kontrolom pristupa. Va\u0161i osobni podaci, kao \u0161to su adresa dostave ili adresa e-po\u0161te, pohranjuju se u za\u0161ti\u0107eni sustav kojem pristup imaju samo ovla\u0161teni zaposlenici. Podaci o pla\u0107anju sa\u010duvani su samo u\u00a0BORGUN sustavu te ni tvrtka BALBELO d.o.o. nema uvid u va\u0161e podatke o pla\u0107anju. Balbelo d.o.o. smatra va\u0161u privatnost svojim prioritetom. Balbelo online trgovina vlasni\u0161tvo je tvrtke Balbelo d.o.o. koja je odgovorna za sigurnost kupnje preko interneta i za\u0161titu va\u0161e privatnosti.\r\n
NARU\u010cIVANJE<\/h2>\r\nRoba (knjige) se naru\u010duje elektroni\u010dkim obrascem na na\u0161oj web-stranici. Ukoliko na na\u0161oj web stranici prvi put naru\u010dujete proizvode, potrebno je registrirati se te odabrati \u017eeljeni proizvod. Ako Prodavatelj nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti sve naru\u010dene artikle, isporu\u010dit \u0107e one koje mo\u017ee. S isporukom tih artikala poslat \u0107e Kupcu e-po\u0161tom obavijest o predvi\u0111enom roku za isporuku preostalih artikala. Kupac mo\u017ee otkazati isporuku preostalih artikala.\r\n
PLA\u0106ANJE<\/h2>\r\nNaru\u010dene artikle Kupac mo\u017ee platiti na vi\u0161e na\u010dina, i to:\r\n
\r\n \t
\r\nPO\u0160TARINA I OTPREMA ROBE<\/h2>\r\nPo\u0161tarina za sve narud\u017ebe koje je potrebno isporu\u010diti iznosi:\r\n
\r\n \t
POVRAT I REKLAMACIJE<\/h2>\r\nPovrat ili reklamaciju robe uva\u017eavamo u roku od 5 radnih dana od primitka po\u0161iljke. Knjige koje se vra\u0107aju moraju biti u originalnoj ambala\u017ei. Kupac ima pravo na povrat ili reklamaciju robe u sljede\u0107im slu\u010dajevima:\r\n
\r\n \t